Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы
Как я могу сделать заказ ?
Как оплатить заказ и способы оплаты ?
Что значит доставка до двери? Курьер поднимает заказ на этаж?
Срок действия бонусов? Когда начислите бонусы? Сделал заказ, а бонусов все нет..
Что делать, если я считаю себя ведущим экспертом по кошачьему корму ХХХ марки, и в этот раз корм кажется мне и коту подозрительным?
Гость, 28 мая 2020
Здравствуйте! почти час искала по разным ссылкам вес этой баночки. Сколько в ней корма? для меня это имеет значение
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
на странице товара есть же вес - 82 гр.
Что-то не так?

Спасибо за вопрос.
Гость, 27 мая 2020
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какая высота в см поддона и высота от поддона до верха клетки?
Клетки
Мыши
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
когда производитель не указывает высоту поддона (а это практически всегда), то ответы найти можно только на отзовиках. Он просто пишет: "Высокий пластиковый поддон с защитой от высыпания опилок и мусора". Общая высота с поддоном указана - h 28 cm.
https://www.ferplast.com/ru/kios.html

Спасибо за вопрос.
Наталья М., 27 мая 2020
У вас в магазине бывают шлейки для алабаев? Или возможно этих фирм:Haqihana и Шарикдог, шлейки Rogz серии Alpinist , TTouch. Спасибо!
Поводки и шлейки
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Наталья.
К сожалению, этих брендов нет.
У Ферпласта есть такого типа шлейки, какой Вы хотите. Например,
https://unizoo.ru/catalog/71787/?offer_id=375753
У него же есть более серьезные модели (но они и дороже), например,
https://unizoo.ru/catalog/293719/?offer_id=565375
Может, также стоит посмотреть на шлейки Julius-K9? Другой тип, но для сдерживания на прогулках неплохие
https://unizoo.ru/brand/sv-julius-k9/?PAGEN_2=2

Спасибо за вопрос.
Наталья М., 27 мая 2020
Здравствуйте! Подойдет шлейка для алабая?
Поводки и шлейки
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Наталья.
Не думаю. Самая большая по размерам подойдет скорее для собак средних и крупных, но не гигантских пород. Она и производителем так обозначается.
SIZE    WIDTH    ADJUST. NECK    ADJUST. BELLY
M–L    2,5 cm    54 – 87 cm    59 – 100 cm
Слишком большой разброс размеров. Например, обхват груди у шлейки варьируется от 59 до 100 см. У Алабая по стандарту мин. 75 см, макс. 100 см, средний 90,2 см ( у кобеля, у суки чуть поменьше)

Но, конечно, Вам решать.

Спасибо за вопрос.
Гость, 25 мая 2020
Добрый вечер! Сейчас возможна доставка в Самару?
Клетки
Хорьки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
осуществляем доставку по всей России, в том числе, и в Самару.

Спасибо за вопрос.
Вадим А., 24 мая 2020
С какого возраста можно давать эти лакомства щенку? (Бигль)
Кости и лакомства
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Вадим.
Рекомендаций от производителя я не нашла на его сайте.
Стандартно лакомства щенкам принято давать с 3-4 месяцев, когда начинаете дрессировку.
Но насколько кусочки этого лакомства крупные и можно ли их разломать, я не знаю.

Спасибо за вопрос.
Гость, 23 мая 2020
Здравствуйте. Подойдет ли клетка Triol 1302G для двух неразучников?
Клетки для птиц
Птицы
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
полагаю, нужно искать чуть побольше, особенно в длину.
Минимальный размер составит: 60 X30 X40 см на одного попугайчика, и 80 X40 X 50 см — на парочку.
Среди триоловских лучше подойдет эта - Клетка Triol 503-504 для птиц. Именно модель 504.
https://unizoo.ru/catalog/131502/

Спасибо за вопрос.
Гость, 22 мая 2020
Здравствуйте. Сумка триоло Лаура до скольки килограмм рассчитана?
Переноски
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
производитель не дает такой информации.
Но, как правило, у подобных сумок с таким размером максимальный вес до 6 кг.

Спасибо за вопрос.
Гость, 22 мая 2020
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дозировку корма "Тетра холидей 14 дней" для аквариума на 19 литров и 5 рыбок, т.к. целый блок для такого аквариума большой.
Корм для рыбок
Рыбки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте.
Информация от производителя.
Один гелевый блок рассчитан на 14 дней. В этом случае следует учитывать размер аквариума и количество рыб в нем. Более точные указания приведены в таблице ниже. Количество указанных в таблице рыб соответствует рыбам, размер которых варьируется от 3 до 6 см.
Для 5-15 рыбок в аквариуме до 60 л до 7 дней полблока, до 14 дней - один блок. Высчитывайте приблизительно, основываясь на рекомендациях от производителя.

Спасибо за вопрос.


Богуш А., 22 мая 2020
Ирина, добрый день! Но я спрашивала не о разнице в составе кормов, а о разнице в обозначении c/d и s/d. Если оба корма УРИНАРИ, то почему разная классификация? Hill's
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Алина.
Это не ко мне вопрос. Я говорила, что я не вижу особой разницы в составах кормов.
А что пишет производитель на упаковках, интерпретировать не могу.
У Hill's своя интерпретация, Вам лучше задать непосредственно им этот вопрос. Кратко могу сказать его (то бишь Хиллза рекомендации):
для растворения крупных и многочисленных струвитных уролитов Hill’s рекомендует s/d;
идиопатический цистит и начальный этап заболеваний мочевыводящих путей, растворение незначительных  струвитов рекомендует c/d
А есть еще разные k/d корма (тоже уринари) и c/d Multicare (тоже уринари, но с избытком веса) и т.д.
Вам нужно обратиться непосредственно к Хиллз. Для меня важнее состав корма, а не его обозначение.

Спасибо за вопрос.
Оформи подписку на доставку и получай еще 5% сверху!